Det, der for alvor gør min Doro-telefon til noget særligt, er lyden. Selvom jeg tit har den i min jakkelomme, kan jeg altid høre det, når den ringer, så jeg er aldrig bekymret for at overhøre et opkald. Med mine tidligere mobiltelefoner overhørte jeg tit opkald, og mine børnebørn brokkede sig over det. Desuden er min Doro-telefon virkelig praktisk og nem at bruge, og den ligger godt i min hånd.”
Francys "hørevenlige" telefon er en Doro PhoneEasy® 345gsm. Hun fik den som gave af sin søn i 2009, og hun har været glad for at bruge den lige siden.