
Tre ud af fire over 65 år har ifølge Danmark Statistik i dag en mobiltelefon, men mange har store problemer med at bruge den. På et mobilkursus i Vejle fik de ældre mulighed for at stille alle deres spørgsmål og prøve mobiltelefoner, der er specielt udviklet til ældre.
Trods mobiltelefonernes store udbredelse bruger hver tredje over 65 år udelukkende telefonen til at ringe fra. Og mange har vanskeligheder med at betjene telefonen pga. manglende kendskab og øvelse i at bruge denne type teknologi. Derfor afholdt Doro for nylig mobilkursus på Gulkrog Centret i Vejle, hvor seniorer mødte op med deres egen mobiltelefon og fik hjælp til at lære bl.a. hvordan man sms’er, opretter kontakter i telefonbogen og sætter telefonen på lydløs.
– Mobiltelefonen er et rigtigt godt redskab for de ældre til at holde bedre kontakt med børn og børnebørn. Samtidig kan den også være med til at skabe tryghed for både de ældre og deres pårørende, fordi de ældre altid kan have mobiltelefonen med sig, hvor end de færdes. Og mange seniorer vil gerne bruge den, men ofte har de problemer med at betjene de almindelige mobiltelefoner. Menuerne virker indviklede, og tasterne er ofte for små og sidder for tæt. En funktion som tastaturlåsen volder for eksempel problemer for mange, fordi de ikke længere er så hurtige på fingrene, fortæller Alf Ingvarsson, der er salgsansvarlig for Doro i Danmark, og som også deltog i arrangementet.
Mobilkurser populære
Ifølge Gulkrog Centret er mobilkurser efterspurgte blandt seniorerne.
– De fleste ældre vi møder har allerede en mobiltelefon og ser nødvendigheden i at kunne bruge den. Den giver dem tryghed og frihed, fordi de ikke behøver at sidde hjemme for at være i nærheden af en fastnettelefon. De har bare brug for lidt mere tid til at lære at bruge den, så derfor er det rigtig fint med mobilkurser, der genopfrisker, hvordan man fx sms’er, fortæller Inge Kristiansen, koordinator af aktivitetscentret på Gulkrog Centret.
Telefoner tilpasset
De ældre havde mulighed for også at prøve en Doro mobiltelefon, der er udviklet specielt til seniorer. Telefonerne tager højde for de problemer, mange ældre har, og derfor har telefonerne bl.a. større skærm og taster, enklere menu og højere lyd, og de er kompatible med teleslynge.
– Vi lægger stor vægt på brugervenlighed og på at telefonerne skal være enkle, så der kun er de funktioner, som de ældre rent faktisk har brug for. Vi prøver generelt på at tilpasse telefonerne til de ældre frem for at få de ældre til at tilpasse sig telefonerne, fortæller Alf Ingvarsson.
Mobilkurset viste dog også, at der er brug for hjælp – også til de simple telefoner. Mange ældre er ikke vant til mobiltelefoner, og det kræver lidt forklaring og øvelse at vænne sig til fx menustruktur, ordbog og mobiltastatur.
Hent lydklip!